Alkostore24 tai A24 on Saksalainen verkkokauppa, ja se on tällä hetkellä yksi suosituimmista verkkokaupoista. Suosio johtuu siitä että tavara on sitä mitä on tilattu, ja se toimitetaan nopeasti perille hyvin pakattuna. Alkostore24 –verkkokaupan valikoimassa on runsaasti väkeviä alkoholeja, liköörejä, viinejä, kuohuviinejä, siidereitä, oluita ja virvoitusjuomia eri puolilta maailmaa. Valikoimaan tulee koko ajan uusia tuotteita ja heillä on runsaasti erikoistarjouksia. Alkostore24 palvelee myös suomeksi. Voit olla yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse. Asiakaspalvelu on auki ma-pe kello 08–16:00 Saksan aikaa.
Alkostore24 ilmoittaa toimitusvaihtoehdoiksi kolme vaihtoehtoa: Norrlog, DHL ja Ups. Edullisin vaihtoehto on Norrlog, ja Norrlogin yhteistyökumppani on DHL. Suomen posti toimittaa paketit Suomen päässä kotiin. Pakettien on noin 1-3 päivää. Paketit saapuvat Suomeen 5-7 päivän päästä kun ne on noudettu Alkostoresta. Paketit noudetaan Alkostore24:stä arkipäivisin. Saat Norrlogilta seurantakoodit, joiden avulla voit seurata pakettiesi kulkua.
Yhdessä pakkauslaatikossa on 12 paikkaa, ja jokaiselle tuotteelle on määritelty miten monta paikkaa ne vievät yhdestä laatikosta. Toimituskulut yhdelle laatikolle 26e.
Kiistattomasti paras alkoholikauppa sekä valikoiman, hinnan, että varmuuden suhteen. Suomalaisen yrittäjän ylläpitämä ja asiakaspalvelu toimii ilmeisen hyvin.
15 tilausta, pääosin 4-5 päivässä toimitettuna Varsinais-Suomeen. Yhtään kertaa ei ole mitään särkynyt, eikä tuotteita ole vaihdeltu.
Ongelma suosituimmalla kaupalla on Juhannus ja Vappu, ja kuten kommenteista saa lukea, kauppa ruuhkautuu tällöin pahasti. Nykyään taitavat siiä onneksi ilmoitella.
Kaikki meni hyvin. Tuli mitä tilattu ja hyvin pakattu. Parasta ennen päiväýkset vähintään 6kk päässä. Pakkauksessa meni kauan mutta se kerrottiin nettisivulla, niin ei oikein voi siitäkään antaa miinusta.
Toimittajana oli UPS ja se ei ollut ihan yhtä positiivinen kokemus. Kun paketit oli Helsingissä niin kesti vielä 4 päivää toimittaa ne kehä1 tienoille
Ensimmäinen tilaukseni alkostore24:sta.
Maksun jälkeen tilausnumeron saatuani siirryin heti kuljetustilauksen tekoon Norrlogin sivuille, jonne myyjäliike ei ohjannut.
Pakkaamisessa kului vuorokausi. Päätin varmuuden vuoksi ilmottaa vielä erikseen sähköpostitse Norrlogin asiakaspalveluun, että paketti nyt valmiina noutoon.
Toimituskulut tälle 12 pullon sekundääripakkaukselle Suomeen 28-alueelle olivat tasan 30€. Toimitusaika 11 vuorokautta ja paketti saapui vailla kolhun kolhua Postin pakettiautomaattiin.
Suosittelen ainakin tämän kokemuksen perusteella lämpimästi.
Tuli tilattua täältä viime kuussa 3 laatikkoa olutta ja pari viinipulloa. Tulivat 10 päivässä Budbeen kuljettamana, joka on nykyisin myös yksi toimitusvaihtoehdoista.
Alkostoresta tilaus toimi hyvin, mutta Norrlog ei ollenkaan. Viidestä laatikosta sain kolme eikä mitään luvattu korvata, koska vakuutusta ei ollut. En tilaa enää! Kalliiksi tuli. Kotiin toimituksena tilasin eikä siitä ollut tietoakaan eli automaatista hain saamani laatikot. Todella surkeaa - en voi suositella kenellekään Norrlogia!!!
Useita kertoja tilannut alkostoresta ja taas pian lähtee seuraava. Homma toimii, mutta tottumattomalle/uudelle asiakkaalle kuljetus ja muu saattaa tuottaa hiukan päänvaivaa, mutta ohjeet on kyllä aina ruudulla ja keskittymällä selviää. Kokeneelle nettiostajalle ei mitään ongelmaa. Hyvä tuotevalikoima ja halvat hinnat. Jos tilaa paketeita niin kannattaa tosiaan noudattaa ohjeita jolloin kuljetusmaksuihin menee minimisumma. Tuotteet tulee sovitusssa ajassa mutta postipaketit ei välttämättä keskenään samaan aikaan, joten muista sekin!
Yksi piste siitä, että tilatut tuotteet tulivat. Hirvittävän hidas toimitus ja koko tilausprosessi oli monimutkainen, kun piti lukea kaikenmaailman linkkejä sivuilta ja lähetellä viestejä sinne sun tänne. Aika paljon kehitettävää prosessissa, tilauksesta meni melkein kuukausi ennen kuin tuotteet olivat postissa noudettavissa. Tämä oli ensimmäinen ja viimeinen kerta tästä kaupasta. Katselen muita kauppoja ja edullisempia ja sujuvampia kuljetuksia.
Olen nyt vuoden päivät tilannut 1-2 pakettia kuukaudessa, joten kokemusta on jo jokseenkin. Joka ikinen kerta on tullut oikeat tuotteet, hyvin pakattuna ja ehjänä perille. Joulun ruuhkien aikaan oli kuukauden toimitusaika. Juomat kerkesivät juuri ennen aattoa, kun tilaus tehtiin marraskuun lopussa. Tammikuussa tuotteet tulivatkin sitten jo alle viikossa, mutta kesää kohti ovat toimitusajat alkaneet venymään luvattomasti.
Ainoa ongelma vuoden aikana syntyi, kun DHL ilmoitti, että pakkaus oli vahingoittunut ja toimitettu takaisin lähettäjälle. Kysyin Norrlogilta asiasta ja alle tunnissa tuli vastaus, että pakkaavat uudelleen ja lähettävät takaisin. Näin myös kävi ja edelleen kaikki tuotteet olivat ehjinä. Ilmeisesti pahvilaatikko oli päässyt vettymään, eli Alkostoren päässä edelleen asiat hoidettu hyvin. Kokeilen nyt kuitenkin välillä muita toimittajia, jos toimitusaikoihin saataisiin jotain rotia.
Kiitettävää
- Hyvä valikoima, kirkkaat yleensä litran pulloissa
- Edulliset hinnat
- Tuotteet pakattu huolella, toimitusvarmuus erinomainen
Kehitettävää
- Nykyään aivan liian ruuhkainen
- Paketteihin ei mahdu juuri mitään
- Toimitus aika hintava, jos käyttää Norrlogia
