Berlin Bottle on vuodesta 2011 toiminut Saksalainen vahvempien alkoholijuomien verkkokauppa. Berlin Bottlen valikoimista ei siis löydy mietoja, vaan sitäkin kattavampi väkevien tuotteiden valikoima.
Berlin Bottle toimittaa tilaukset käyttäen UPS kuljetusliikettä ja toimitusajaksi arvioidaan 2-5päivää tilauksen pakkaamisesta. Tilauksia ei toimiteta postiin vaan suoraan kotiin.
Yhden max 28kg laatikon lähetyshinta on 22euroa kun tilauksen hinta on alle 149,99e. Jos tilauksen tuotteiden yhteishinta on yli 150euroa, niin yhden 28kg laatikon lähettäminen maksaa 16,10euroa.
Tilasin 16 pulloa viskiä, jotka saapuivat kotiovelle vajaassa viikossa siitä kun tuotteet oli pakattu. Kaiken kaikkiaan tilauksessa kesti viikko, noin 2 päivää pakkauksessa ja viikonloppu mukaan lukien 5 päivää kuljetuksessa. Kaikki tuotteet oli tilauksen mukaiset ja loistavasti pakattu. Kuljetus täytyy nykyään tilata itse, mutta sekin on helppo hoitaa, jos vastaavasta toimesta on aiempaa kokemusta. Vahvistuksen jälkeen saa tarvittavat tiedot kuljetuksen järjestämiseen erillisessä sähköpostissa.
Olen viimeisen puolentoista vuoden aikana tilannut täältä kymmenisen kertaa ja joka kerta kaikki on mennyt kuten pitää, paketti on ilmestynyt kotiovelle alle viikossa. Kaksi tilauksista on tapahtuneet tänä vuonna (jolloin Tullin piti kuulemma pysäyttää kaikki viinatilaukset). Tällä sivulla on jokseenkin vanhentunutta tietoa mm. rahtimaksuista ja -toimittajasta.
- Tilaus nettikaupasta
- Seuraavana arkipäivänä tilaus oli pakattu ja ilmoittivat sähköpostilla tiedot noutoa varten
- Tilasin rahdin UPS nettisivujen kautta annetuilla tiedoilla
- Seuraavana arkipäivänä noudon tilauksesta UPS oli noutanut paketin
- Paketin toimitus kesti 5 arkipäivää siitä, kun se oli noudettu
Rahdin hinta nousee aina 5 kilon välein, harmillisesti tilausta tehdessä paketin painoa ei kylläkään pystynyt itse seuraamaan. Itselleni kävi niin, että tilauksen tehtyäni, kun ilmoittivat tiedot noudon tilausta varten, painoksi ilmoitettiin 21 kiloa. Tarkistelin rahdin hintaa ja huomasin, että samalla hinnalla saisi 25 kiloon asti. Pyysin asiakaspalvelua lisäämään yhtä tuotetta niin paljon kuin 25 kiloon mahtuu ja se hoitui hienosti. Asiakaspalvelusta siis iso plussa!
Tilasin lopulta 13 pulloa (3x700ml / 10x1000ml), rahti n. 55 euroa, tilauksen arvo n. 220 euroa.
Nyt kyl BB homma kusee, 3vkoa mennyt ja tälle päivää UPS ilmoitti että lähetys peruttu BB toimesta, tilille kirjauduttua kuitenkin näyttää että tilaus lähetetty. Eipä tarvi enään sieltä tilailla, pitänee soittaa ja ottaa Visan kautta rahat pois
Ensimmäinen tilaus Berlin Bottlesta. Tilaus sisään lauantaina ja perjantaina juomat jo ovella. Nopea toimitus, kaikki pullot ehjiä ja oikeita. Erinomaista toimintaa ja tilaan ehdottomasti jatkossakin.
Neljäs tilaus BerlinBottlesta. Edellisessä arvostelussani annoin firmalle kolme tähteä, koska yksi viski puuttui tilauksesta. No, se hyvitettiin PayPalin kautta ripeästi, joten ongelmat rajoittuivat yhden pullon osalta turhaan maksettuihin postikuluihin. Sen sijaan tällä kertaa kaikki toimi enemmän kuin mainiosti: parikymmentä pulloa löysi tiensä Suomeen ja sisältö vastasi tilausta. Toimitus oli tällä kertaa suorastaan hämmästyttävän nopea: tilaus sisään tiistaina ja lähetys perillä seuraavana maanantaina.
Kolmas tilaus kaupasta ja lähetys saapui perille alle kahdessa viikolla. Yksi maksetut ja toimitettavaksi ilmoitettu viskipullo kuitenkin puuttui lähetyksestä, joten ei mennyt nyt ihan putkeen. Ja eiku reklamaatiota kirjoittamaan...
