Mesa 16 on Espanjassa toimiva alkoholin verkkokauppa. Mesa 16 valikoima on kaikkea muuta kuin bulkkitavaraa, ja kaupan fokus on viineissä sekä väkevissä.
Mesa 16 listaa toimitussivuillansa kuljetushinnat. Ostoskorissa maksetaan automattisesti toimitusmaksu, ja he eivät ilmoita mikä kuljetusyhtiö heillä on käytössä.
Apple Pay, Google Pay, PayPal, Pankkikortit.
12.12.2022 - ★★★★★ - jackhutton
Olin tilaamassa melko vaatimatonta laatikkoa, alle parisataa euroa kokonaisuudessaan.
Tilauksen vahvistukset: ei ongelmaa, rahat tililtä. Parin päivän kuluttua tilaus peruttiin ilman selitystä - ilmoitus sähköpostilla oli että olin itse pyytänyt perumaan tilauksen.
Ei vastauksia viesteihin sen jälkeen. Rahat kuitenkin palautettiin luottotilille täysimääräisenä, sen osalta ei valittamista. Erikoista toimintaaMikä lie syynä?
28.03.2022 - ★★★★★ - Juuhan
Tilasin helmikuun alussa tuhdin satsin viiniä ja olutta (hiukka vajaa 400€). Sain luvatun 10% alennuksen tilauksesta, mutta jouduin maksamaan 50€ lähetyskustannuksia vastoin lupauksia (yli 290€). Lähetys tuli kohtuu ajassa, mutta lähetyksestä puuttui osa viineistä ja kaikki oluet. Odottelin kuukauden, mitään ei kuulunut eikä tapahtunut. Vihdoin hermostuin ja otin yhteyttä ,kyselin puuttuvien tuotteitten kohtaloa. Vastaus tuli seuraavana päivänä, olivat pahoillaan ja lupasivat korvata juomat tililleni. Tarkistin asian ja näin on käynyt. Kyselin myös ylimääräisestä 50€ lähetyskuluista, siihen ei vastattu millään lailla.
04.02.2022 - ★★★★★ - Karmadon
Tilauksesta (12 pll) puuttui kokonaan kolme. Yksi 1l väkevän tilaus toimitettiin 0,7l. Yhden punaviinin tilalla oli saman tuottajan vaatimaton valkoviini.
Kolmen sähköpostitiedustelun jälkeen tuli sen kummemmitta selityksittä hyvitys niistä kolmesta kokonaan puuttuvasta. Nyt olen lähettänyt kaksi hyvityspyyntöä lopuista ja odottanut vastausta toista viikkoa. Ei vastauksia. Seuraavaksi lähtee hyvityspyyntö luottokorttiyhtiölle.
Virheitä sattuu kaikille, ja joku luonnonlaki näyttää usein keräävän niitä samaan paikkaan. Olennaisen yhtiöstä kertoo kuitenkin se, miten virheitä korjataan ja niihin suhtaudutaan. Kartan yhtiötä vastaisuudessa
08.12.2021 - ★★★★★ - Vodka91
Tuli tilattua kyseisestä kaupasta 30 pulloa Smirnoff Vodkaa 26.11.2021.
Juomat lähtivät liikkeelle TNT:llä 29.11.2021 ja olivat perillä 6.12.2021 hyvin pakattuina.
Tilaukseen sai 10% alennuskoodin ja Juomille jäi hintaa 378.54€.
Sivulla saa vielä ilmaisen toimituksen 290€ tilauksille.
Suosittelen! :)
Drinksut ★ 3/5
Vihdoin viimein saapuivat tuotteet, onko puolitoista kuukautta sitten sopiva toimitusaika?
- jano jäi
Drinksut ★ 1/5
Tuotteet maksettu, kuukauden jälkeen odottavat "käsittelyä lähitulevaisuudessa", sähköposteihin ei vastata. Aiemmin t...
- Tilaaja
Drinksut ★ 1/5
Tilaus menu läpi, korttimaksu myös, mutta tuotteida ei koskaan näkynyt. Scam.
- Lvivi